서비스 안내
소요 시간 | 평균 30분~2시간 (상품 별 상세 소요 시간 상이) |
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서비스 업체 | 상품 별 '상품정보'(상세페이지)를 확인하세요 - 상품 별 서비스 업체가 상이합니다. |
서비스 지역 |
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배송 확인 | 마이페이지 > 내 차 상품 탭 > 주문내역 조회 |
주의 사항 |
· 서비스상품 기본 이용 절차 주문완료 → 시공점 주문내용 확인 → 해피콜&예약확정 문자 → 시공점 방문 → 서비스 시작
· 주문 완료 시, 시공사에서 주문 내용 확인 후 해피콜 & 예약확정 문자가 발송됩니다. - 예약확정 문자 확인 후 시공점에 방문 하시기바랍니다. - 예약대기 상태로 시공점 방문 시 시공이 불가 할 수 있습니다.
· 방문 서비스 이용 시 - 담당 매니저가 서비스 가능하도록 차량 주변 공간 확보 필요 시 차량 이동 요청을 드릴 수 있습니다 - 차량 키는 가능한 담당매니저를 직접 만나 전달/수령을 부탁드립니다. (직접 전달을 통하지 않아 발생하는 문제는 책임지지 않습니다.)
※ 계절 요인(폭설 등)으로 시공점 별 내용에 변동이 있을 수 있는 점 참고부탁드립니다. |
취소/환불 안내
접수 기한 |
주문 후 예약확정 이전 |
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요청 방법 | 고객센터 전화: 080-040-6000 ▶1번 연결 (평일 오전 9시 ~ 오후
5시) * 점심시간(12시~13시) 및 주말/공휴일은 고객센터를 운영하지 않습니다. |
주의 사항 |
[ 주문 변경/ 취소/ 환불 ] - 예약 당일 별도의 연락이 없을 경우 (노쇼 처리) ※ 예약 시간 기준 1시간 이내 고객님과 연락이 안되거나 노쇼인 경우 서비스가 취소될 수 있으며 환불이 불가합니다.
주문이 완료되었더라도, 서비스 업체 사정에 따라 구매가 진행이 되지 않을 수도 있으며, 이 경우 별도의 환불 안내를 드립니다.
[ 비용 부담 ] |
판매자 정보
가맹점명 | 오토앤주식회사 | 대표자명 | 최찬욱 | |
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사업자 번호 | 138-81-72768 | 통신판매신고번호 | 제2017-안양만안-0384호 | |
주소 및 대표번호 | 경기 안양시 만안구 전파로24번길 63 (안양동) 오토앤 / 080-040-6000 ( 09:00 ~ 17:00 ) 메일주소: blue@auton.kr |